Política de privacidade

Esta política explica quais dados o FastTUBE (o programa para Windows, este site e o sistema de assinaturas) coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Resumo

• Suas músicas, imagens e vídeos nunca saem do seu computador. Todo o processamento é feito localmente.
• Usamos o seu e-mail para identificar a assinatura e enviar o código de acesso.
• Registramos os computadores em que o programa foi ativado, para respeitar o limite do seu plano.
• O pagamento é feito pela Kiwify. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

2. Dados que coletamos

Da compra (enviados pela Kiwify): nome, e-mail, produto e plano escolhidos, número do pedido e da assinatura, situação da assinatura (ativa, atrasada, cancelada, reembolsada) e datas de cobrança. A Kiwify também nos envia CPF, telefone e endereço, mas esses dados são descartados e não ficam guardados conosco.

Do login no programa: e-mail, data e hora dos acessos e o endereço IP de onde o acesso foi feito (registrado pelo nosso provedor de servidor, para segurança).

Do computador: o nome do computador (por exemplo, “NOTEBOOK-SALA”) e um identificador gerado a partir de dados do Windows, transformado em um código que não permite descobrir o número de série nem outras informações do seu equipamento. Também guardamos a data de ativação e do último uso.

No seu próprio computador: o programa guarda suas configurações, a licença e um registro de diagnóstico (fasttube.log). Esses arquivos ficam só no seu computador e só chegam até nós se você mesmo enviar, por exemplo para pedir suporte. A sessão de login é guardada criptografada pelo Windows.

No site: este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise. As fontes são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP do seu navegador.

3. Para que usamos

• Liberar o programa conforme o seu plano (Básico ou Pro) e bloquear o acesso quando a assinatura termina, é cancelada ou reembolsada.
• Enviar o código de acesso por e-mail e mensagens sobre a sua assinatura.
• Respeitar o limite de computadores do plano e evitar o uso indevido da licença.
• Responder pedidos de suporte e cumprir obrigações legais.

A base legal é a execução do contrato de assinatura (LGPD, art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse na segurança do sistema e na prevenção de fraudes (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos

Usamos serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome, apenas para fazer o FastTUBE funcionar:

• Kiwify: venda, cobrança e área de membros. Os dados de pagamento ficam com a Kiwify, conforme a política de privacidade da própria Kiwify.
• Supabase: servidor e banco de dados das assinaturas e licenças, hospedado no Brasil (São Paulo).
• Google (Gmail): envio dos e-mails com o código de acesso.
• Hostinger: hospedagem deste site e do arquivo de instalação.

Alguns desses provedores podem processar dados fora do Brasil, sempre com as garantias exigidas pela LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

• Os dados da assinatura ficam guardados enquanto ela estiver ativa e por até 5 anos depois do fim, para cumprir obrigações legais e para a defesa em eventuais processos.
• O registro de um computador é apagado quando você usa “Sair deste computador” no programa, ou quando ele é trocado por outro.
• Os registros de acesso do servidor são mantidos pelo tempo definido pelo provedor, em geral de alguns dias a poucos meses.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, pedir uma cópia deles, corrigir dados incompletos ou errados, pedir a exclusão (respeitando o que a lei manda guardar), saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. Para isso, escreva para contatocfstudio@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O acesso ao programa usa código de uso único enviado por e-mail, a licença é assinada digitalmente e a comunicação com o servidor é criptografada (HTTPS). Os dados das assinaturas só podem ser lidos pelas funções do servidor. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer algum incidente que coloque seus dados em risco, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

8. Menores de idade

O FastTUBE é destinado a maiores de 18 anos ou a menores com autorização e acompanhamento dos responsáveis, que fazem a compra em nome deles.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política, por exemplo quando o programa ganhar recursos novos (como a publicação direta no YouTube). A data no topo indica a versão atual. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contatocfstudio@gmail.com.